Política de privacidade

Última atualização: 31/08/2026

Esta política explica, de forma simples, que dados pessoais são tratados no âmbito do site O24.pt (a «Plataforma»), para que finalidades, durante quanto tempo e quais os seus direitos.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade que opera a Plataforma O24.pt. Para qualquer questão relativa a dados pessoais, utilize o formulário de contactos.

2. Que dados tratamos

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail e palavra-passe (guardada de forma encriptada).
• Dados de perfil profissional (opcionais): nome comercial, serviços, localização, contactos públicos e imagem, quando o utilizador opta por apresentar um perfil público.
• Dados de orçamentos: os documentos e as informações de clientes que o utilizador cria na Plataforma.
• Dados de contacto: as informações enviadas através do formulário de contactos.
• Dados de utilização: informação técnica básica (endereço IP, navegador, páginas visitadas) necessária ao funcionamento e à segurança do site.

3. Para que finalidades

• Fornecer e gerir a conta e os serviços da Plataforma;
• Permitir a criação, gestão e partilha de orçamentos;
• Apresentar perfis profissionais públicos, quando ativados pelo utilizador;
• Responder a pedidos de contacto e apoio;
• Garantir a segurança e o correto funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal

Tratamos os dados com base na execução do contrato (a prestação dos serviços da Plataforma), no consentimento (por exemplo, para cookies não essenciais e perfis públicos) e no interesse legítimo (segurança e melhoria do serviço), bem como no cumprimento de obrigações legais quando aplicável.

5. Partilha de dados

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser partilhados com prestadores técnicos (por exemplo, de alojamento ou envio de e-mails) apenas na medida do necessário, e com autoridade competente quando a lei o exigir.

6. Conservação

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades acima, nomeadamente enquanto a conta estiver ativa. Dados de orçamentos podem ser conservados por obrigações legais aplicáveis.

7. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável (designadamente o RGPD), pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento a qualquer momento. Para o efeito, contacte-nos através do formulário de contactos.

Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais: encriptação de palavras-passe, sessões seguras e controlo de acesso aos dados.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. As alterações entram em vigor na data de publicação nesta página.